Bei offenem Streit oder latenten Konflikten zwischen Mitarbeitenden oder im Verhältnis von Mitarbeitenden und Vorgesetzten haben Betriebsräte eine Schlüsselposition: Im Vorfeld der rechtlich vorgesehenen Klärungs- und Interventionsverfahren (z. B. Beschwerden nach § 84/85 BetrVG) können sie intern vermitteln und so evtl. folgenschwere, teure Auseinandersetzungen vermeiden helfen.
Hierfür braucht es wirksames kommunikatives Rüstzeug und Erfahrungen im Umgang mit eigenen Konflikten. Darüber hinaus aber auch spezielle weiterführende Kenntnisse. Der Anspruch auf Allparteilichkeit der Vermittelnden spielt dabei eine zentrale Rolle für die nachhaltige Lösung interner Konflikte.
Das Seminar vermittelt die hierfür nötigen Kenntnisse und bietet Gelegenheit, erworbenes Wissen durch Fallbeispiele und Praxisübungen zu festigen.
Die Rahmenbedingungen
- Einsatzfelder für Mediation im Arbeitsalltag von Betriebsräten
- Relevante Rechtsnormen im Betriebsverfassungsgesetz
- Wesen der Mediation und Abgrenzung von anderen Gesprächsformen
Kompetenzen und Fähigkeiten des Mediators
- Neutralität und Allparteilichkeit
- Gesprächsführungstechniken
- Umgang mit (starken) Gefühlen
Der Mediationsprozess
- Das Phasenmodell der Mediation
- Professionelle Vor- und Nachbereitung von Mediationsgesprächen
- Vertraulichkeit und Verbindlichkeit
Umgang mit Hindernissen und typischen Störungen
- Ungleiche Macht- und Kompetenzverteilung
- Destruktive Kommunikation im Mediationsprozess
Fallbeispiele und Praxisübungen
Seminarinformationen
Seminarzeit
2. - 3. Tag: 09.00 - 17.00 Uhr
4. Tag: 09.00 - 15.00 Uhr
Schulungsanspruch
Top Preis-Leistung
> Seminarmaterial
> Teilnahmezertifikat
> Seminarpauschale inkl. Kaffeepausen, Mittagessen, Tagungsgetränke, ggf. Übernachtung inkl. Frühstück und Abendessen
> Parkgebühren
> WLAN
Veranstaltungsinformationen
Seminar-Nr. |
Datum |
Ort |
Seminarpreis
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Seminarpreis
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zusätzl.
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804-01-04 | 11.12. - 14.12.2023 | Chemnitz Hotel an der Oper Chemnitz |
1555,- € | 1295,- € | 77,- € | Ausschreibung/ Anmeldung |
Alle Preise inklusive aller Seminarkosten sowie der Verpflegung im Seminarhotel zzgl. MwSt.